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9月28日，中國標準化研究院顧客滿(mǎn)意度測評中心聯(lián)合清華大學(xué)中國企業(yè)研究中心、中標興質(zhì)科技（北京）有限公司共同發(fā)布了空調等6類(lèi)家電產(chǎn)品顧客滿(mǎn)意度調查。
行業(yè)主要品牌測評結果表明，空調行業(yè)6個(gè)主要品牌中，格力得分最高（82分），其次是海爾（79分）、美的（78分）；電熱水器行業(yè)6個(gè)主要品牌中，海爾得分最高（81分），其次是A. O.史密斯（79分），阿里斯頓和美的緊隨其后（78分）；燃氣熱水器行業(yè)6個(gè)主要品牌中，A.O.史密斯得分最高（79分），其次是海爾（78分）；燃氣灶行業(yè)6個(gè)主要品牌中，方太得分最高（81分），其次是海爾、老板和蘇泊爾（均為80分）；空氣凈化器行業(yè)6個(gè)主要品牌中，飛利浦得分最高（80分），其次是美的、小米和遠大（均為76分）；消毒柜行業(yè)6個(gè)主要品牌中，老板品牌得分最高（81分），其次是方太、美的和西門(mén)子（均為80分）。
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